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Häufige FAQs

Unsere FAQs sollen Ihnen helfen

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie Ihr persönliches Konto öffnen und auf die Schaltfläche "Abmelden" klicken. Sie profitieren dann nicht mehr von den Diensten unserer Partnerseite und werden nicht mehr von den Portalen belastet. Eine Bestätigungs-E-Mail wird automatisch gesendet.

Welche Art von Abonnement wird für den Kundendienst benötigt?

24my-membership.com bietet Kundenservice-Abonnements, die Ihr Leben erleichtern. Wir arbeiten mit Websites zusammen, die Einzelpersonen oder Fachleuten helfen, sie bei verschiedenen Vorgängen oder Schritten zu begleiten. Dadurch garantieren wir die Kundendienstangebote jeder Partnerseite.

Welche Dienstleistungen bietet 24my-membership.com an?

24my-membership.com bietet eine vereinfachte Verwaltung Ihres Abonnements. Dazu müssen Sie Ihr persönliches Konto aufrufen, indem Sie das Formular auf der Startseite mit der bei der Anmeldung verwendeten E-Mail-Adresse ausfüllen. Sie können die für Ihre Datei zuständigen Agenten kontaktieren, alle Informationen zu Ihrem Abonnement einholen oder es kündigen.

Ich erinnere mich nicht, mich für ein 24my-membership.com-Abonnement angemeldet zu haben.

Sie haben sich nicht für ein Abonnement bei 24my-membership.com angemeldet. Sie haben sich definitiv für ein Abonnement bei einer unserer Partnerseiten angemeldet, für die wir den Kundendienst anbieten.

Wie finde ich das Angebot, für das ich mich angemeldet habe?

Um die Details des abonnierten Angebots zu finden, müssen Sie lediglich das Formular auf der Startseite mit der bei der Registrierung verwendeten E-Mail-Adresse ausfüllen. Ihnen werden wichtige Informationen zu Ihrem Abonnement bereitgestellt, wie das Datum, der Betrag der nächsten Abbuchung und die Funktionen des ausgewählten Dienstes.

Ich habe die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse vergessen. Was kann ich tun?

Falls Sie die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse nicht abrufen können, haben unsere Agenten immer die Möglichkeit, Ihre Kundenakte zu finden. Kontaktieren Sie hierfür unsere Agenten per E-Mail, Telefon oder Chat, und sie werden Ihnen die Anweisungen geben.

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich eine Frage habe?

Die Agenten von 24my-membership.com sind Experten im Kundendienst und können Ihnen immer helfen. Wir arbeiten 7 Tage die Woche, sodass Sie die Agenten jederzeit per Live-Chat oder Telefon über unsere gebührenfreie Nummer kontaktieren können. Sie können ihnen auch eine E-Mail an 24my-membership.com senden, auf die sie innerhalb von 48 Stunden antworten. Egal, ob Sie Probleme bei der Verwaltung Ihres Abonnements haben oder eine Frage oder Beschwerde haben, zögern Sie nicht, die Agenten zu kontaktieren.